CUPRA GRENOBLE - JEAN LAIN MOBILITÉS

"Une petite catastrophe industrielle. CUPRA born commandée en novembre 2024, livraison prévue en avril. Pas de nouvelles de la voiture avant mi juin, puis difficultés de communication entre le concessionnaire et Cupra. La voiture est payée en août, toujours pas livrée début septembre.... juste inacceptable."

"Une concession où personne vient vous voir . Vendeurs antipathiques. Le groupe jean lain va vraiment mal . À fuir tampis j’irais acheter ma voiture ailleurs . Il ont pas besoin d’argent"

"Réception d'une Born le 30-7-25. Accueil impeccable. Mise en main détaillée. Merci."

"Personne pour nous renseigner, vendeur inexistant."

"Super Expérience pour une première avec la Concession, David a été super pro sur le suivie des réparations. J'ai récupérer ma voiture propre et réparer dans les délais. Un super service aussi le paiement a distance et la récupération du véhicule via une Box a clés dispo 24/24. Merci encore pour votre professionnalisme."

"Visite de la concession"

"Comme toujours, j'ai été très bien accueilli dans cette concession. Kevin Mellado a su écouter mes besoins et me conseiller en conséquence."

"Commande d’une Born en janvier, livraison 1 mois avant la date prévu, tout s’est très bien passé. Nous tenions à remercier deux personnes Valentin qui a su faire preuve de beaucoup d’assurance après seulement 1 semaine en poste et Paul le metteur en main qui est une belle personne très doux avec les clients, qui prend le temps. Il a su faire preuve d'un professionnalisme exemplaire suite à un impact sur le capot. Un grand merci à tout les deux!!"

"Bon accueil , bien conseillé par vendeur sympa ,"

"N’acheter jamais de voiture dans ce groupe j’ai acheté une CUPRA électrique il y a un an aujourd’hui un message me dit qu’il y a un problème et qu’il faut descendre ma voiture au garage qui est à 50 km j’habite en montagne ni bus ni train il a fallut appeler 3 fois le groupe pour enfin avoir une interlocutrice qui me dit de descendre ma voiture qu’elle a 15 jours pour établir le diagnostic !!qu’elle n’a aucun véhicule de remplacement contrairement à ce qui m’avait été assuré lors de l’achat que je n’ai qu’à me débrouiller et faire jouer mon assurance !!! Ce groupe est à fuir je dois encore garder ma voiture 2 ans une chose est sure ils ne me verront plus et je ne leurs ferais aucune publicité accueil terrible"