CUPRA Paris13

"Livraison d’une Formentor ce jour, magnifique ! Super concession et surtout particulièrement je félicite Nicolas Hamou pour ses conseils avisés, son accompagnement et très professionnel qui ne vous pousse pas à la dépense en options inutiles ni ne vous presse pour une soi-disante promotion qui finit le soir même ! Je recommande vivement."

"M. YUSIF a été génial !!! Tres réactif ! Tres compétent! Tres agréable et efficace. Merci pour ma livraison leon qui s'est tes bien déroulée. Quel professionnalisme !!!"

"Bon accueil et personnel très compétent. Merci à Nicolas Hamou pour l'acquisition de la Seat Ibiza. C'était un plaisir d'avoir fait affaire avec vous."

"Un grand merci à Yusuf pour sa disponibilité et son professionnalisme. Un très beau Terramar de plus sur nos routes et des clients ravis."

"Un grand merci a Nicolas conseiller chez Cupra avec qui j’ai eu une excellente expérience, dès le premier contact jusqu’à la remise des clés, il a été professionnel, à l’écoute, et très réactif. Il a su répondre à toutes mes questions, me guider dans mon choix, et m’accompagner à chaque étape de l’achat. Même après la livraison du véhicule, il est resté disponible pour m’aider et s’assurer que tout se passe bien. Un vrai suivi client comme on en voit rarement ! Je recommande vivement ce conseiller à toute personne souhaitant acheter une voiture chez Cupra en toute confiance. Un réel service de qualité venant de sa part. Un grand merci a lui"

"J'ai récupéré mon nouveau cupra tavascan dont je suis très satisfait. Un grand merci a Michael"

"Après une première visite nous avions convenu d'un rendez-vous pour essayer une Cupra Born (rendez-vous confirmé par message). Cependant, nous avons appris seulement une fois sur place que notre rendez-vous était annulé. Personne n'avait pensé à nous prévenir, ce n'est pas vraiment professionnel surtout que nous avions amménagé nos emplois du temps afin de nous adapter à leurs disponibilités."

"J'ai aujourd'hui récupéré mon formentor j'en suis amoureux 😍"

"Message laissé sur le site internet. Rappelé 15min après « wahou c’est du rapide ». Réponse « et oui Monsieur, on essaye d’être aussi efficace que nos vehicules ! »… !! Rdv pris à la concession le samedi à 11h30 pour essayer le nouveau Terramare. Le commercial nous rappelle 2 fois pour nous demander d’être bien à l’heure car la concession ferme le midi. Nous arrivons pile à l’heure… par contre pas un « bonjour », aucun signe de prise en compte de notre arrivée, nous poirotons 20 bonnes minutes… pas de café proposé pour patienter… nous essayons finalement le véhicule, qui nous plaît. Nous demandons une offre au commercial dans la foulée et stipulons que c’est urgent car le délai du leasing de notre véhicule est déjà dépassé et nous payons des frais kilométriques d’ici que nous le rendions. Aucune d’offre reçue… jamais rappelé par le commercial… nous avons acheté un XC60 pour lequel le commercial nous a fait une offre dans la journée. Donc non désolée vous n’êtes pas aussi efficace que vos véhicules… ! Dommage."

"Maigres de multiples appels et messages laissé sur le répondeur demandant à parler avec un technicien , je n ai jamais reçu le moindre appel ou message de leur part"