CUPRA Saint-Nazaire (44) - Jean Rouyer Automobiles

"Bonjour, je vous recommande la concession Cupra de Trignac. La réception de ma Cupra born s’est faite à la date prévue et de façon agréable. Mme AUDREY David est très professionnelle, à l’écoute, souriante. Merci encore !"

"J ai acheté une cupra tavascan bien reçu par romain et Audrey pour la mise en service deux personnes charmantes et à l écoute une bonne reprise de mon véhicule contrairement à cupra orvault ou les vendeurs ne s'intéresser pas à moi je conseille fortement cupra trigniac"

"Première expérience avec le garage pour un SAV (Pb trappe de charge électrique sur Formentor) et tout c'est bien passé. Réactif et accueil sympathique. Véhicule immobilisé 1 jour 1/2 après avoir pris RDV. Le garage s'est occupé de tout avec mon assurance SAV. Véhicule rendu lavé...il faut le souligner ! Merci à Killian pour son professionnalisme et sa réactivité ! j'aime quand un plan se déroule sans accros."

"Service Accueil et informations à améliorer Rendez vous 8h00 confirmé par SMS la veille mais l'application indique 8h30 la page Web du garage indique ouverture 8h30 ?.... j'arrive à 8h15 ... réponse désolé c'est trop tard ? Il faut reprendre rendez vous ... pas simple A tous soyez vigilant l'heure de SMS prime sur les applications ! et soyez ponctuel ! Donc dommage, déçu mais le garage m'a recontacté pour trouver une solution et corriger les Bugs des applications ... A suivre en espérant que cela ce passe bien Vincent L"

"Acceuil très chaleureux de Romain. Très arrangeant et professionnel. À l'écoute des clients et répond très rapidement à mes sollicitations. Merci Romain"

"Alors oui, ils sont très disponibles et sympa pour les achats mais dès qu'il y a une panne c'est tout autre chose. Achat d une Cupra Léon au mois de mai et panne brutale fin août. Notre véhicule a 17000 kms.... à ce jour elle n' est toujours pas réparée. Sur le site de suivi des réparations elle devait être prête le 23/09, hier c'est passé au 15 octobre sans aucune explication ni appel de leur part. Impossible d avoir le chef d atelier. A chaque fois que l on appelle il n' est pas disponible mais doit nous rappeler ce qui n arrive jamais."

"très bonne ambiance et bons contacts avec Kevin et Audrey"

"Merci à Romain pour son professionnalisme, du 1er contact téléphonique à la conclusion de la vente tout c'est très bien déroulé, ne pas oublier de remercier la charmante Audrey pour ses précieux conseils lors de la livraison. Merci à tous les deux."

"Passage en concession CUPRA pour devis, essai de véhicule , et proposition de reprise. Reçu par Romain, professionnel et disponible. Parfait"

"Magasin pièces détachées Très bon accueil et conseil Merci à Pascal"