Cupra - Vannes - Morbihan Auto

"Excellente réactivité en sav"

"Une expérience client remarquable ! Je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à M. Boceno pour son professionnalisme exemplaire et la qualité de son accueil. Bien que je ne sois finalement pas devenu client, j’ai eu l’occasion de découvrir leur concession en venant voir une 308 GTi d’occasion. Ma décision de ne pas donner suite relève uniquement d’un choix personnel et en aucun cas d’un défaut de la concession. Au contraire, j’ai été agréablement surpris par la disponibilité, la transparence et les conseils pertinents du commercial, qui a su m’accompagner avec sérieux et courtoisie tout au long de ma démarche. Un accueil irréprochable, un suivi de qualité et une équipe qui inspire confiance : je conserve précieusement cette adresse et la recommande sans hésitation !"

"Pire expérience auto que je n’ai jamais eu ! Fuyez en courant Voiture pas fiable, trop souvent en panne, le garage n’a jamais de solution Les conseillers ne sont pas professionnels Ils ne répondent pas aux mails ni aux appels À chaque fois que je vais les voir, ils sont censés me rappeler et mais ne le font jamais. Ils sont menteurs, j’ai eu des frais après un rendez vous où l’employé m’a bien précisé qu’il n’y aurait rien à payer. Il est 2 h 20 du matin, et je suis une nouvelle fois en panne ! Merci Cupra C’est ma 4 ème voiture chez eux, plus jamais j’y retournerai !"

"Nous avions rdv pour un essai voiture à 9h30, nous arrivons à 9h20, le conseiller nous dit que son collègue est parti faire un essai avec la voiture et qu’il arrive, 10h toujours personne le conseiller est pro et nous montre un autre véhicule pour nous faire patienter. 10h10 le collègue arrive seul pas de client à bord, il est en short et tong, aucunes excuses et le véhicule n’est pas propre Merci au jeune homme qui nous a accueilli Par contre je vous deconseille d’avoir rdv avec l’autre conseiller mr N. A"

"Bonjour, Je tiens à exprimer ma gratitude pour l'accueil chaleureux et professionnel reçu lors de la première révision de mon véhicule Cupra Leon. Un grand merci à Terrence, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'écoute tout au long de ma visite. En raison de ma charge de travail, j'avais besoin d'un espace pour rédiger des emails importants. Terrence a rapidement trouvé une solution, me permettant de travailler sereinement, accompagné d'un excellent café. Je souhaite souligner la qualité irréprochable du service chez Cupra Vannes. Encore merci pour cette expérience client exemplaire. David"

"Accueil et service après vente excellent ce jour pour la révision de mon véhicule. Merci"

"Merci de l’accueil , Terence Nacho, votre gentillesse et votre professionnalisme. Merci pour le nettoyage intérieur du véhicule. Je recommande cette concession pour l’entretien."

"Merci à Terrence pour son accompagnement, Révision de ma Cupra 10/10"

"Acquisition d'une Cupra Formentor au printemps 2024 accompagnée par les services de Logan, et je suis très satisfaite. L'accueil, la réactivité, et toute la démarche s'est très bien déroulée. Récemment j'ai pu faire l'entretien avec Terence, qui s'est très bien passé également, accueil, suivi explications. Merci à toute l'équipe !"

"Concession accueillante, prise en charge et explication optimales, pour un défaut d’entrainement sur une Cupra Born. Merci Terence pour la prise en charge."